常见问题

本页说明计费、订阅和分组。认证失败、模型不支持、429 或输出中断，请看 接入报错与排查。

1. 订阅分组和正常分组有什么区别？

按量分组根据实际用量扣除账户余额，适合用量不稳定的用户；订阅分组使用该分组对应的有效订阅额度，适合有稳定需求的用户。

订阅的日、周、月限制和有效期因套餐而异，并非每个套餐都有相同的限额。购买前查看套餐说明；使用中到 我的订阅 查看剩余额度和重置时间。订阅分组的倍率与按量分组可能不同，以当前控制台为准。

余额和订阅分开使用。 余额为 0，不代表有效订阅不能使用；有余额，也不能代替订阅分组要求的对应订阅。

2. 0.16 倍率是什么意思？

以倍率 0.16 为例：基础计价为 $1 的同一笔用量，按 0.16 倍率计算就是 $0.16。

这是帮助理解倍率的例子，不代表当前所有分组都是 0.16。不同分组、模型及图片尺寸的定价可能不同；有独立定价时，以 模型广场 和使用记录中的实际扣费为准。模型广场需要登录后查看。

按量分组扣余额；订阅分组消耗订阅额度。查看实际扣费时，不要再次乘一次分组倍率。

3. 订阅分组和正常分组可以自由切换吗？

可以在 API 密钥 页面，点击这把密钥的“选择分组”入口，改为当前可选的分组。

切换前确认：

• 目标分组支持正在使用的模型和客户端。
• 选择订阅分组时，有该分组对应的有效订阅与可用周期额度。
• 选择按量分组时，有可用余额，并已查看该分组的当前价格。

修改分组不会自动把客户端的模型改成目标分组支持的模型。切换后核对模型和接入配置，先发送一条短消息，再查看使用记录。测试按正常规则计费。

4. 可以买两个订阅吗？

不同订阅分组可以同时存在，使用时按密钥所属分组选择对应订阅。

同一订阅分组在未到期时再次兑换订阅，会延长有效期，不会直接把当前日、周、月限额翻倍。例如连续兑换两个 30 天的同分组订阅，可以延长到合计 60 天。

已经过期的订阅，续订时从当前时间重新计算期限。具体期限以兑换内容和“我的订阅”显示的到期时间为准。

5. 余额会过期吗？

按量余额没有订阅式的到期时间。订阅有固定有效期；API 密钥也可能设置独立的过期时间，这三者要分别查看。

余额仍有剩余、但密钥过期时，需要调整密钥有效期或换用有效密钥。订阅到期后，也不会因为有余额就继续使用原订阅分组。

6. 怎么充值或兑换套餐？

在控制台进入“购买”，按购买页面的商品说明完成余额或套餐购买。如果拿到兑换码，到“兑换”页面提交；如果购买页面说明自动到账，按该订单的提示核对结果。

完成后回到控制台核对余额，或到“我的订阅”核对分组和有效期。

已有可用余额或有效订阅时，可以直接接入。创建 API 密钥不要求先充值，但实际调用需要对应的可用余额或订阅额度。

7. 还有余额，为什么提示 429 或额度用完？

账户余额、订阅周期额度、密钥总额度和密钥周期限额分别生效。

• 提示密钥额度用完：查看该密钥的限额与已用金额。
• 提示订阅日、周或月额度用完：查看“我的订阅”的额度与重置时间。
• 提示排队、并发或上游繁忙：降低并发，稍后重试。

先按完整错误文字判断原因，见 429 排查。充值不会自动解除密钥限额或重置订阅周期。

8. 如何核对一次请求的费用？

在 使用记录 中按时间和密钥筛选，核对模型、分组、计费类型与实际扣费。

文本请求的输入、输出和缓存用量可能采用不同价格；生图则还可能与模型、尺寸及分组有关。先在模型广场查看对应定价，再用实际记录确认消耗，不要把 Token 数直接当作费用。

9. 怎么确认客户端真的使用了 259AI？

新建对话发送一条短消息，等待完整回复，再回到使用记录核对对应时间、密钥和模型。完整响应与对应记录一起核对，才能判断这次调用是否完成。

如果客户端有回复但没有本站对应记录，先检查当前启用的供应商、旧配置和密钥，再按 接入教程 重启并测试。仅有导入成功、模型列表或 HTTP 200，不代表完整任务已成功。

需要帮助

中转站交流群 QQ：1103052862。反馈时提供北京时间、客户端、模型、分组和已脱敏错误信息；不要发送真实密钥或私人对话。